ChatGPT并不会取代你的工作，反而可能会增强它，国际劳工组织（ILO）的专家在本周发布的一份新报告中这样表示。这项研究为职业和任务可能受到生成性人工智能（AI）的潜在曝露以及对工作数量和质量的可能影响提供了全球分析。这份报告是由联合国机构的三名社会科学家编写的，他们预测新技术很可能会补充而不是通过自动化某些任务而不是完全接管一个角色来摧毁工作。
Chat Generative Pre-trained Transformer，或ChatGTP，自去年11月推出以来，已经引起了全球围绕AI的利弊的讨论。这个聊天机器人对提示做出响应并生成文本。公司和公众正在多种方式使用它，包括管理工作流程、快速响应查询、编写代码、撰写论文、规划假期和为社交媒体创建个性化内容。ILO报告发现，文书工作是与该技术接触最多的工作类别。在其他职业群体中，例如经理、专业人员和技术人员，只有很小一部分任务被认为有被取代的风险。
“因此，这项技术的最重要影响可能是增强工作——在一个职业中自动化某些任务，同时留出时间进行其他职责——而不是完全自动化职业，”作者说。
该研究记录了不同发展水平国家的影响之间的显著差异，这与当前的经济结构和现有的技术差距有关。在较富裕的国家，5.5%的总就业可能暴露于生成性AI的自动化效果中，而在低收入国家，这一风险仅为0.4%。作者表示，增强的潜力在各国之间几乎是平等的，这表明在正确的政策下，生成性AI可能为发展中国家提供重要的利益。
然而，其潜在的影响对于男性和女性来说可能会有很大的不同，因为女性就业的份额受到自动化的影响是男性的两倍多。这是由于女性在文书工作中的代表性过高，尤其是在高收入和中等收入国家。此外，由于文书工作传统上一直是经济发展时女性就业的重要来源，生成性AI的更广泛使用可能意味着某些文书工作可能永远不会出现在低收入国家。
总之，报告指出，生成性AI的社会经济影响在很大程度上取决于它是如何被采纳和推出的。“这样的研究的主要价值不在于精确的估计，而在于理解变化的可能方向，”作者说。“这些见解对于主动设计支持有序、公平和咨询过渡的政策是必要的，而不是以反应的方式处理变化。”他们强调了设计支持有序、公平和咨询过渡的政策的需要，强调工人的意见、技能培训和充足的社会保护将是关键。“虽然分析概述了不同职业类别的技术转型的潜在影响，但技术转型的结果并不是预先确定的，”他们说。“是人们决定采纳这种技术，是人们需要指导过渡过程。”
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